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六盘水车务段清明小长假发送旅客10.58万人
  • 发表时间:2017年04月05日

  央广网重庆4月5日消息(记者刘湛 通讯员夏远利)清明节期间,六盘水车务段管内发送旅客10.58万人,其中六盘水站6.11万人、草海站2.26万人、六枝站2.21万人,客流成份主要以学生、探亲访友、旅游流为主,客流流向主要以贵阳、红果、昆明、成都、重庆方向为主。

  该段管内六盘水、草海、六枝三个客运站及时向售票员传达加开加挂列车情况、及时对外公告,加强售票组织。利用媒体渠道,加强铁路产品营销宣传,同时车站大力宣传12306网络购票平台和电话订票、客票代售点购票的便捷性,提高互联网购票、电话订取票及代售点售票占比情况,减轻人工窗口压力。

  为了方便旅客购票,该段坚持实施24小时不间断售票,根据客流变化情况适时加开临时售票窗口,并延长售票时间,确保旅客购票不排长队。同时,该段还派专人在售票厅进行引导,加强对自动取票机的日常巡视检查,出现故障立即修复,保证自动取票机正常运行,缓解售票窗口压力。及时完善电子引导系统信息显示功能,确保发布进站候车、候车安排、检票作业以及正晚点等信息,对旅客进行精准引导。

  为了确保高峰时段旅客正常进站,该段及时启动了应急预案,根据候车利用、乘降客流、站停时间等合理安排各次列车的检票时间,科学确定检票口的开设数量。按照“三集中”原则,根据候车能力和乘降客流情况优化候车室利用,采取“分区候车”、“分段放行”的方式做好旅客服务。